Обзор БК «Мелбет»

Букмекерская контора «MelBet» имеет в России разветвленную сеть ППС. Легальный прием онлайн-ставок был открыт в конце 2018 года. Букмекер работает по лицензии ФНС РФ, выданной ООО «Мелофон» 7 ноября 2012 года (переоформлена 6 мая 2020 года). Эта же организация владеет правами на товарный знак «Melbet TOTO».

Компания входит в Первую СРО букмекеров, по финансовым вопросам взаимодействует с ЦУПИС ООО РНКО «Единая касса», что отличает компанию от других БК.

Особенности идентификации

Процедура регистрации и идентификации имеет ряд специфических моментов.

Нажимаем кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы сайта и заполняем предложенную анкету – ФИО, пароль, телефон, e-mail. Подтверждаем указанный номер телефона с помощью присланного по СМС цифрового кода. Вводим промокод для получения бонуса за регистрацию (FREE500 от букмекера). Далее соглашаемся с правилами БК«MelBet», даем согласие на обработку персональных данных и щелкаем «Регистрация».

Далее предлагается загрузить на сайт фотографии двух страниц паспорта. Игроки отмечают, что достаточно часто приходится эту процедуру повторять. Причины могут быть разные: плохое качество изображения, нечеткий номер, также служба идентификации сканам предпочитает фотографии – они обрабатываются в первую очередь.

После проверки документов появляется возможность авторизоваться на сайте, начисляется фрибет. При этом воспользоваться бонусом для ставки нельзя, пополнить счет также не получится. Эти функции станут доступны после завершения идентификации. Эта процедура обязательная и платная для всех клиентов (100 рублей).

Нажимаем «Получить услугу», после чего нас перекидывает на сайт, где производится оплата идентификации. В нашем случае далее с клиентом дважды с небольшим промежутком связывается представитель букмекера и в результате поздравляет с успешной идентификацией. Никаких обещанных курьеров и дополнительной проверки личности не было.

Сайт, линия, роспись

Сайт букмекера выполнен в светлых тонах. Расположение блоков привычное: вверху главное меню («Линия», «Лайв», «Результаты», «Акции»), под ним рекламный слайдер, слева – перечень видов спорта, справа игровой купон. В нижней части информационный блок – «О нас», «Контакты», «Правила», «Платежи».

Вертикальный блок, помимо видов спорта, содержит разделы «Избранное», «Долгосрочные ставки». Предусмотрен поиск по линии и фильтр событий по времени.

Линия букмекера одна из наиболее широких, включает более 40 видов спорта. Для любителей экзотики есть дартс, хоккей на роликах, лакросс, нетбол, крикет, херлинг, песапалло, собачьи бега. Можно сделать ставку на победителя мировой серии по покеру. Из неспортивных ставок – разделы «Лотерея», «Погода», «ТВ-игры». В последнем есть возможность заключить пари на события из мира телевизионных шоу, на победителей конкурсов, обладателей различных премий и наград.

На сайте можно найти линии на виртуальный спорт, преимущественно футбол. Большое количество пари посвящено киберспортивным событиям. Несмотря на наличие отдельного раздела с результатами матчей, полноценного статистического раздела нет.

Оценим роспись на конкретных примерах из наиболее популярных видов спорта.

Футбол

На примере футбола рассмотрим структуру росписи событий в БК «Мелбет». После выбора матча в центре экрана беттор видит предложения ставок, разбитые на группы – «Все», «Фора», «Тотал» «Популярное», «Игроки», «Голы», «Интервалы», «Фолы». На скриншоте показаны ставки на статистику футболистов по голам.

Оставив в стороне стандартные пари, выделим следующие предложения:

• азиатские фора и тотал (включая индивидуальный);
• трехпутевой тотал;
• как будет забит гол (ногой, головой, со штрафного, с пенальти, в свои ворота);
• будет ли автогол, гол в компенсированное время;
• сколько голов подряд забьет одна команда;
• будет ли определенный счет в матче (1:1, 0:2);
• сумма минут, на которых забиты голы.

Богатая роспись на статистику доступна через левую вертикальную колонку видов спорта.

При нажатии на выбранный матч мы видим предложения на статистику:

• угловые и желтые карточки в матче и по таймам;
• офсайды и замены;
• процент владения мячом;
• удары в створ ворот.

Представлены пари «Что произойдет раньше» – аут или фол, гол или замена, гол или угловой. Есть большой выбор комбинированных ставок, среди них:

• тотал голов + тотал угловых;
• победитель + тотал угловых;
• индивидуальный тотал + тотал угловых.

Теннис

Теннисная роспись придется по вкусу любителям ставок на этот вид спорта. Помимо базовых рынков на исход, тотал (9) и фору (13), выделены отдельно пари на первый и второй сеты. Кроме того, игроки найдут много интересных предложений, таких, например, как:

• будет ли волевая победа;
• тотал матчболов;
• комбинированные ставки – отыграет матчбол и выиграет матч, победит и тотал больше;
• матч будет выигран подачей навылет;
• снимется ли игрок с матча;
• будет ли медицинский тайм-аут;
• сломает ли игрок ракетку;
• процент попадания первой подачи;
• количество мячей (в процентах), выигранных на первой и второй подаче.

Бетторы, предпочитающие ставки на статистику, останутся довольны: букмекер предлагает широкий выбор пари на эйсы, двойные ошибки, брейки. Для брейков это тотал, индивидуальный тотал, брейк в гейме, у кого брейков больше, два брейка подряд.

Привлекает внимание и нечасто встречающиеся пари на продолжительность матча и отдельных его отрезков по времени, а также раздел «Специальные ставки», содержащий такие предложения, как:

• игрок возьмет подачу с 0:40:
• игрок проиграет подачу с 40:0;
• счет 1-1 после двух геймов.

Хоккей

Роспись на матч чемпионата мира по хоккею порадовала разнообразием предложений. Для любителей привычных ставок есть исход, тотал (9), фора (8), ИТ (9), точный счет (41). Также букмекер предлагает огромный выбор комбинированные ставок и пари на голы, тотал и фору в различные временные отрезки матча. Также представлены:

• азиатские фора и тотал;
• как определится победитель (в основное время, овертайме, серии буллитов);
• кто забьет первый, второй, третий, четвертый, пятый гол;
• суммарный тотал минут, на которых забивались голы;
• формат первой заброшенной шайбы (в равных составах, в большинстве, штрафной бросок);
• случится ли гол, засчитанный после видеопросмотра;
• будет ли нарушение численного состава, удаление тренера, гол вратаря.

Отдельно выделены пари на каждый из периодов – это исход, фора (4), тотал (5), ИТ (2), точный счет (16), чет/нечет. Группа ставок на статистику включает рынки на:

• штрафное время;
• броски в створ ворот;
• показатели хоккеистов – заброшенные шайбы, набранные очки, лучший игрок команды.

Есть интересный раздел «Специальные ставки», где можно, например, заключить следующие пари:

• будет ли драка со скинутыми крагами;
• вратарь получит очко за результативность;
• будут сдвинуты ворота во время матча.

Баскетбол

Рынок ставок проанализируем на примере финала Евролиги. Фора и тотал представлены 24 и 25 вариантами соответственно, индивидуальный тотал – тремя. Отметим предложения:

• европейский гандикап (5:0);
• что произойдет раньше (фол или потеря, 2-очковый или 3-очковый);
• точная разница очков;
• выиграет ли все четверти одна из команд;
• будет ли овертайм.

Представлены:

• рынки ставок по четвертям (исход, фора и тотал по одному значению, индивидуальный тотал, гонка до указанного количества очков, какая команда наберет очки первой);
• экспресс исходы (например, ЦСКА выиграет с форой (-4) и общий тотал более 166 очков).
• Есть индивидуальная статистика баскетболистов по подборам и передачам:
• первый подбор;
• тотал передач и подборов;
• сравнение спортсменов между собой (с форой).

Широко представлены пари на набранные очки, а также на суммарный показатель (очки + подборы + перехваты).

Ставочные опции

• функция быстрой ставки;
• выбор действий при изменении коэффициентов (принять при повышении или при любом изменении);
• опция продажи пари.

При совершении ставки клиенту в купоне предлагаются готовые величины для ставок, указывается максимальная сумма для конкретного пари, можно выбрать основной или бонусный счет, а также включить флажок очистки купона после ставки.

Минимальная сумма пари – 10 руб., максимальная указывается букмекером в купоне в момент совершения ставки.

Лайв-платформа

Площадка для ставок по ходу игры предусматривает следующие возможности:

• Выделение отдельным блоком базовых ставок – исход, фора и тотал по одному значению.
• Просмотр графической трансляции в нескольких режимах, включая анимацию.
• Включение опции «Ставка в один клик» с предустановленной суммой пари.
• Возможность продажи ставки.
• Наличие опции «согласия с повышением коэффициентов» (настраивается в купоне ставки).

Для тенниса доступны отдельные показатели текущей статистики – эйсы, процент выигранных брейк-пойнтов, первых и вторых подач. Кроме этого, иногда предоставляется дополнительная информация, например, о количестве двойных ошибок у одного из теннисистов.

Внешний вид платформы смотрится неплохо, функционал на уровне, но имеется серьезный недостаток – отсутствие видеотрансляций. Также недостаточно представлена текущая статистика.

Маржа и коэффициенты

Рассчитаем с помощью онлайн-калькулятора величину маржи букмекера для футбола, тенниса, хоккея и баскетбола. Выборка матчей включает соревнования различного ранга, прематча и лайва.

Футбол: Лига чемпионов – 4,21%, чемпионат Колумбии – 6,16%,чемпионат Сан-Марино – 11,16%, чемпионат Бельгии (лайв) – 5,4%.

Теннис: турнир ATP в Риме – 4,11%, Челленджер в Кванджу – 4,96%, ITF в Куруме – 5,05%, ATP (лайв) – 4,27%.

Хоккей: чемпионат мира – 4,31%, НХЛ – 5,95%, чемпионат Австралии – 6,75%, чемпионат мира (лайв) – 5,27%.

Баскетбол: НБА – 4,17% , Евролига – 4,17%, чемпионат Новой Зеландии – 6,01%, НБА (лайв) – 9,31%.

Уровень комиссии букмекера средний. Ниже 4% не опускается, даже на топовый футбол, где многие БК понижают маржу. Присутствует большой разброс значений в футболе, в других видах спорта не так заметен. Отметим еще два момента: стабильную маржу в теннисе (4-6%) и тот факт, что маржа в лайве близка к прематчу.

Акции и бонусы

Фрибет всем вновь зарегистрировавшимся клиентам может достигать 15 тыс. руб. Величина бонуса равна сумме первого пополнения. После этого для вывода средств игрокам требуется сделать не менее 20 ставок на общую сумму, в 20 раз превышающую первоначальный депозит. В зачёт идут ординары и экспрессы с коэффициентом не менее 1,5.

Также букмекер обещает возвращать до 10% от проигранных в месяц средств с помощью кэшбека при условии, если сумма этих денег превышает 100 руб. Однако после этого игроки обязаны в течение суток поставить полученную сумму на ординары с коэффициентом выше 2,0 или экспрессы со значениями каждого из событий не ниже 1,4.

Вывод: условия получения и использования бонусов более жесткие, чем у других букмекерских контор.

Мобильная версия и приложения

Букмекер пока не обзавелся приложениями для владельцев планшетов и гаджетов, работающих на платформах iOS и Android. Есть только мобильная версия сайта – m.melbet365.com, пользователям которой доступны главные функции букмекера – регистрация, ввод/вывод со счета, заключение пари. На начальном экране представлены предложения на топ-события, выше располагается рекламный баннер с информацией о бонусе. Навигация осуществляется при помощи переключателя «Линия/Live» и бокового вертикального меню. Последнее содержит такие вкладки, как «Акции», «Результаты», «Информация», «Настройки».

Ввод и вывод со счета

Пополнение счета и вывод средств доступны из личного кабинета клиента.

Перевод денег на игровой счёт возможен при помощи следующих способов:

• банковские карты Visa и MasterCard (до 595 тыс. руб).;
• электронные кошельки «Яндекс.Деньги», QIWI (оба до 250 тыс. руб.), WebMoney (до 15 тыс. руб.) и ЦУПИС (до 595 тыс. руб.);
• интернет-банкинг «Альфа Клик» (до 500 тыс. руб.);
• терминалы оплаты CyberPlat и Элекснет;
• мобильные операторы «Мегафон» (до 15 000 руб, комиссия 13,5%), «Билайн» (до 5 000 руб, 11,99%+10 руб.), МТС (до 14 999 руб, комиссия 11%) и Tele2 (до 15 000 руб, комиссия 8,5%).

Вывод денег предусматривается меньшим количеством способов:

• банковские карты Visa и MasterCard (до 595 тыс. руб.);
• электронные кошельки «Яндекс.Деньги», QIWI (оба до 15 тыс. руб.) и ЦУПИС (до 595 тыс. руб.);
• банковский перевод (до 595 тыс. руб).

Минимальная сумма пополнения счета составляет 100 руб., минимальная сумма вывода – 1000 руб. для банковских карт и 100 руб. для всех остальных способов.

Размер максимальной ставки БК определяет в каждом отдельном случае. Однако указывает, что она не может превышать общий пул.

Служба поддержки

Компания предлагает следующие способы коммуникации:

• бесплатный звонок по телефону +7 800 707 05 43;
• шесть адресов электронной почты – по характеру запроса (техподдержка – support@melbetcom);
• форма обратной связи на сайте.

Информативный блок включает сведения о компании, содержащие официальные документы, и правила.

Было проведено тестовое общение по каналам связи с букмекером. Качество ответов удовлетворительное. Наиболее оперативную помощь можно получить по телефону.

Плюсы и минусы

Преимущества:

• широкая линия;
• отличная роспись, большой выбор ставок на статистику;
• стабильный средний уровень маржи;
• неплохой функционал.

Недостатки:

• платная идентификация;
• сложная система отыгрыша бонусов;
• нет онлайн-чата;
• отсутствует блок статистики;
• нет видеотрансляций;
• нет мобильных приложений для iOS и Android.

Резюме

Трудно дать однозначную оценку качества услуг, предоставляемых БК «Мелбет». Наряду с существенными недостатками, есть положительные моменты – в первую очередь, это линия и роспись. При решении проблем с трансляциями и разработкой приложений для мобильных устройств, а также отказе от платной идентификации, букмекер будет вполне конкурентоспособным.