БК «Бетсити»: обзор мобильного приложения для iOS

Букмекерская контора «Бетсити» запустила интернет-портал по приему интерактивных ставок в апреле 2017 года. Через два месяца специалисты компании представили приложение для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS.

Как скачать и установить

Загрузить и запустить приложение на своем устройстве несложно. По ссылке на веб-версии сайта (удобнее на мобильной) надо перейти в магазин приложений Apple на страницу с программой «BetCity.ru – Ставки на спорт» и щелкнуть «Загрузить». После подтверждения учетной записи в App Store приложение скачивается и устанавливается. При запуске система запрашивает доступ к геоданным и разрешение на отправку уведомлений.

Начальный экран, боковое меню, навигация

Дизайн программы выполнен в спокойном бело-голубом цвете. Разработчики постарались сделать приложение простым и понятным. На начальном экране клиент видит шесть вкладок: «Линия», «Live-пари», «Live-календарь», «Результаты», «Live-результаты» и «Суперэкспресс».

При настройке линии клиент может отфильтровать события по времени их начала (зеленая стрелка), а также выбрать «Текущие» или «Долгосрочные» предложения.

Вкладка «Live-календарь» позволяет отследить планируемые лайв-события на определенную дату. При просмотре результатов доступен фильтр видов спорта и выбор даты. Букмекер предлагает клиентам суперэкспресс в двух вариантах: «ЕвроФутбол» и «Хоккей».

Важным элементом интерфейса является боковое меню, часть разделов которого дублирует вкладки на начальном экране. Выделим такие пункты меню, как «История счета» (ввод/вывод средств, текущие и рассчитанные пари), «Корзина», «Live-help», «Расчеты» (информация о платежных средствах). В нижней строке экрана расположен раздел «Настройки» (параметры экрана и звука) и значок смены языка (русский-английский). Если щелкнуть в левом верхнем углу на значок аккаунта, то появляется информация о счете клиента.

Корзина содержит данные о минимуме и максимуме пари для выбранного исхода, возможный выигрыш после ввода суммы ставки, а также функцию вип-пари.

Что касается ставочных опций, то возможности приложения урезаны в сравнении с полной версией – нет фильтрации по типам ставок в линии, трансляций, продажи ставки, поиска, занесения в «Избранное». Также отсутствует информация о бонусах.

Служба поддержки

Боковое меню приложения содержит разделы «О компании» и «Live-help». В первом из них, помимо правил и других документов, представлены следующие способы связи с представителями букмекера:

• электронная почта info@betcity.ru и support@betcity.ru;
• бесплатный звонок на горячую линию 8 800 100 74 75.

Нажав на «Live-help», клиент попадает на страницу чата, где необходимо представиться и задать вопрос оператору.

Работа представителей букмекера по техподдержке пользователей вызывает обоснованное недовольство игроков. Ответа в онлайн-чате можно не дождаться, в лучшем случае это простой копипаст из правил.

Лайв-платформа

Для заключения пари в ходе игры на первый план выходит скорость совершения ставки и предоставление оперативной информации о матче. Что предлагает букмекер?

• Цветовая индикация изменения коэффициентов.
• Предматчевая статистика (турнирная таблица, последние игры, очные встречи и другие сведения).
• Наличие функции «Быстрого пари».

Недостатки лайв-платформы:

• отсутствует как графическая, так и видеотрансляция;
• нет текущей статистики матча (для футбола, например, это количество угловых, желтых карточек, ударов створ и т.п.);
• предложения не разбиты на группы, что затрудняет поиск нужного рынка;
• при любом изменении коэффициентов (повышении или понижении) для заключения пари необходимо каждый раз подтверждать согласие;
• не реализована функция кэшаута.

Перечисленные минусы не позволяют дать хорошую оценку условиям, которые предлагает букмекер для совершения ставок в лайв-режиме.

Ввод и вывод средств со счета

Разнообразие платежных средств при осуществлении финансовых операций относится к плюсам БК «Бетсити». Пополнить счет можно с помощью мобильных операторов, банковских карт, интернет-банкинга, электронных кошельков и салонов сотовой связи. Для вывода доступны банковские карты, электронные кошельки, а также банковский перевод.

Минимальная сумма пополнения баланса – 10 рублей для всех способов, кроме интернет-банкинга («Тинькофф Банк», «Росбанк», Почта Банк») – 50 рублей. Максимум предлагает кошелек ЦУПИС – 550 000 рублей, эта цифра совпадает с предельной суммой для вывода. Такая же величина установлена для перевода на банковский счет.

Минимумы при снятии средств – 1000 рублей для банковских карт, 100 рублей для электронных кошельков, 10 рублей для банковских переводов.

Рассмотрим действия игрока при совершении депозита через сервис «Яндекс.Деньги»:

• в боковом меню раскрываем пункт «История счета» и щелкаем «Пополнить счет»;
• среди платежных методов выбираем электронный кошелек «Яндекс.Деньги»;
• в открывшемся окне вводим сумму (например, 10 рублей) и нажимаем «Пополнить счет».

• система направляет клиента на сайт Первого ЦУПИС, где необходимо подтвердить способ оплаты (в нашем случае «Яндекс.Деньги»);
• после перехода на сайт выбранного платежного сервиса подтверждаем выполнение операций с помощью кода, полученного по СМС, и нажимаем «Заплатить 10 рублей».

Как заключить пари

Делаем ставку на победу чешской теннисистки Каролины Плишковой над Юлией Путинцевой из Казахстана на турнире WTA в Майаме. На начальном экране приложения жмем «Live-пари», находим вид спорта «Теннис» и выбранный матч. Далее щелкаем по коэффициенту 3,5 – победа Плишковой и переходим в «Корзину».

Осталось ввести сумму ставки, например, 20 рублей и нажать «Заключить пари». Ситуация в лайве менялась очень быстро, соответственно менялся и коэффициент. Пришлось несколько раз соглашаться с изменениями, пока система не приняла пари с кэфом 2,45 вместо 3,5.

Резюме

Желание букмекера создать простое и доступное для пользователя приложение, не обременяя его лишней информацией, понятно. Однако современные смартфоны и планшеты с их увеличенными экранами дают комфортную возможность просмотра видео, и большинство игроков, привыкших к различным полезным и удобным функциям при совершении ставок, не готовы от них отказаться. Поэтому букмекеру предстоит большая работа по развитию приложения, чтобы сделать его конкурентноспособным.